Xtra

–

Rebranding

Xtra is de vernieuwde getrouwheidskaart van Colruyt Group, ontworpen om klanten te belonen voor hun loyaliteit bij de diverse merken van de groep, waaronder Colruyt, Bio-Planet, en Spar. De Xtra-kaart vervangt de eerdere “Extra!” getrouwheidskaart van Colruyt en is bedoeld om een naadloze ervaring te bieden over de verschillende merken heen.

De uitdaging bestond uit het herpositioneren van de bestaande getrouwheidskaart en deze geschikt te maken voor alle winkels binnen de Colruyt Group. Dit vereiste een merkoverschrijdende kaart die zowel fysiek als digitaal toegankelijk moest zijn, via een app en smartwatch. Het was belangrijk om een visuele identiteit te creëren die paste bij alle merken binnen de groep zonder afbreuk te doen aan hun eigenheid.

We hebben de naam ingekort van “Extra!” naar Xtra en een kleurrijk, herkenbaar X-logo ontworpen. Dit logo past binnen de visuele identiteit van alle betrokken merken. De bijbehorende app werd een groot succes en was na lancering enkele weken de meest gedownloade app in de Apple App Store. Dankzij de Xtra-kaart en app profiteren klanten nu eenvoudig en flexibel van alle voordelen bij verschillende winkels binnen de groep.